Tren Bekasi – Pelayanan di Satpas SIM Polres Metro Bekasi yang berada di kawasan Jalan Inspeksi Kalimalang, Cikarang Utara, Kabupaten Bekasi, kembali mendapat apresiasi dari masyarakat.
Sejumlah pemohon mengaku puas dengan pelayanan yang diberikan petugas saat mengurus administrasi Surat Izin Mengemudi (SIM), Rabu (10/6/2026). Lokasi pelayanan tersebut diketahui berada di kawasan Kalimalang yang menjadi pusat pelayanan lalu lintas Polres Metro Bekasi.
Salah satu warga yang menyampaikan apresiasinya adalah Lusi Sandi, warga Kertamukti, Kecamatan Cibitung, Kabupaten Bekasi.
Ia mengaku senang dengan pelayanan yang diberikan petugas selama proses pengurusan SIM.
Menurut Lusi, petugas memberikan arahan yang jelas sejak awal proses hingga selesai. Selain itu, suasana pelayanan dinilainya tertib dan petugas terlihat sigap membantu masyarakat yang membutuhkan informasi.
“Saya merasa senang dengan pelayanan di Satpas SIM Polres Metro Bekasi. Petugasnya ramah, memberikan penjelasan dengan baik, dan prosesnya juga cukup cepat,” ujar Lusi kepada wartawan.
Ia menilai pelayanan publik yang baik seperti ini perlu terus dipertahankan agar masyarakat semakin nyaman saat mengurus dokumen kendaraan.
Lusi berharap kualitas pelayanan yang sudah berjalan baik dapat terus ditingkatkan, sehingga masyarakat tidak mengalami kesulitan ketika mengurus pembuatan maupun perpanjangan SIM.
Apresiasi dari masyarakat tersebut menjadi gambaran bahwa pelayanan yang humanis, cepat, dan informatif masih menjadi faktor penting dalam membangun kepercayaan publik terhadap institusi pelayanan pemerintah. ***
Eksplorasi konten lain dari Tren IDN
Berlangganan untuk dapatkan pos terbaru lewat email.
