Tren IDN, Bekasi – Pelayanan di Rumah Sakit Umum Daerah (RSUD) Kota Bekasi kembali menjadi sorotan publik. Kali ini keluhan datang dari pasien di Poli Jantung yang dinilai kurang maksimal dalam penanganan administrasi dan antrean.
Dalam unggahan akun media sosial Instagram bekasi.kita yang dibagikan oleh pengguna dengan nama @chikaauliaputri04, terlihat antrean panjang pasien di Poli Jantung.
Dalam keterangannya, ia menyayangkan minimnya tenaga administrasi yang hanya dikerjakan oleh satu petugas, sehingga antrean menumpuk hingga berjam-jam.Rabu (10/09/2025).
“Kalau yang lansia terkena sakit jantung bagaimana? Kasihan yang menunggu sampai tertidur karena antrean tidak kunjung dipanggil,” tulis dalam unggahan tersebut.
Unggahan itu pun menjadi viral dan menuai banyak komentar warganet yang meminta agar pihak rumah sakit dan Pemerintah Kota Bekasi segera turun tangan memperbaiki pelayanan.
Sejumlah pasien mengaku sudah antre sejak pukul 05.00 WIB, namun hingga berjam-jam belum juga mendapat pelayanan.
Kondisi ini dinilai sangat memberatkan terutama bagi pasien lanjut usia (lansia) yang membutuhkan penanganan cepat dan nyaman.
Masyarakat berharap Wali Kota Bekasi serta pihak manajemen RSUD dapat segera menambah jumlah tenaga administrasi di Poli Jantung agar pelayanan lebih cepat dan manusiawi. ***
Eksplorasi konten lain dari Tren IDN
Berlangganan untuk dapatkan pos terbaru lewat email.
